ถอดรหัส Watsons ร้านสุขภาพและความงามเบอร์ 1 ที่ใคร ๆ ก็อยากทำงานด้วย กับรางวัลคุณภาพที่การันตีจาก HR Asia

Watsons x BrandCase

หลายคนอาจจะรู้จัก Watsons ในฐานะร้านสุขภาพและความงาม ที่อยู่คู่กับคนไทยมาแล้วกว่า 28 ปี แต่รู้ไหมว่า นอกจากในมุมของร้านสุขภาพความงามเบอร์ 1 ของไทยแล้ว

ในมุมของพนักงานและคนในองค์กรของบริษัท Watsons เองก็ยืนหนึ่งไม่แพ้กัน 

เพราะล่าสุด ทาง Watsons ประเทศไทย ก็เพิ่งได้รับรางวัล HR Asia Best Companies to Work for in Asia 2024 จาก HR Asia นิตยสารชั้นนำด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล ที่ได้รับการยอมรับระดับสากล 

โดยบริษัทได้รับรางวัลนี้ติดต่อกันเป็นปีที่ 3 แล้ว 

นอกจากนี้ยังได้รับรางวัลอื่น ๆ พ่วงตามมาอีกหลายรางวัล ไม่ว่าจะเป็น 

- HR Asia Diversity, Equity and Inclusion Awards 2024 รางวัลด้านความเท่าเทียมในองค์กร 
- HR Asia Most Caring Company Awards 2024 รางวัลด้านการเอาใจใส่และให้ความสำคัญกับคนในองค์กร 
- HR Asia Sustainable Workplace Awards 2024 รางวัลด้านการดำเนินธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับความยั่งยืน

แล้ว Watsons ทำอย่างไร ถึงสามารถคว้ารางวัลทั้งหมดนี้มาได้ 

BrandCase สรุปให้แบบเข้าใจง่าย ๆ 

3 ประเด็น หลัก ๆ ที่ทำให้ Watsons ได้รับรางวัลระดับเอเชียมาทั้งหมดนั้น ก็คือ 

1. Watsons ส่งเสริมสถานที่ทำงานที่เปิดรับความหลากหลาย 

Watsons พร้อมส่งเสริมความเท่าเทียมภายในองค์กรอย่างต่อเนื่อง โดย Watsons ไม่เลือกปฏิบัติต่อพนักงาน ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของเพศสภาพ ความเชื่อ หรืออายุ เคารพสิทธิ์ของพนักงานทุกคน

โดยเน้นโฟกัสที่ความสนใจและความสามารถของพนักงานเป็นหลัก

ซึ่งการส่งเสริม และเปิดรับความหลากหลายเหล่านี้ ยิ่งเป็นการช่วยยกระดับความคิดสร้างสรรค์ เพื่อสร้างผลงานที่ดีที่สุดของคนในองค์กรด้วย ซึ่งเรื่องนี้ สุดท้ายแล้วก็จะยิ่งทำให้ลูกค้าได้รับสินค้า และบริการที่น่าประทับใจกลับไปด้วยนั่นเอง 

และเรื่องนี้ก็ยังสะท้อนไปในรางวัล HR Asia Diversity, Equity and Inclusion Awards 2024 ซึ่งเป็นเครื่องยืนยันถึงการเป็นองค์กรที่เต็มไปด้วยความเสมอภาคและเท่าเทียม

2. Watsons เอาใจใส่ดูแลเพื่อนร่วมงานทุกคนเสมือนคนในครอบครัว

Watsons เชื่อว่าปัจจัยสำคัญที่จะทำให้พนักงานอยากทำงานกับบริษัทไปนาน ๆ ก็คือเรื่องของความใส่ใจที่บริษัทมีให้ต่อพนักงาน 

ที่ Watsons มีการดูแลพนักงานเหมือนคนในครอบครัว ทั้งในเรื่องของสุขภาพ ความเป็นอยู่ 

ผ่านการจัดกิจกรรมด้าน Wellbeing ที่มุ่งเน้นการสร้างสุขภาพที่ดีและสภาพแวดล้อมการทำงานที่เหมาะสมและปลอดภัย 

ส่วนในเรื่องของสภาพจิตใจ บริษัทก็ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรที่เน้นเปิดโอกาสให้พนักงานได้พูดคุยแลกเปลี่ยนกันอย่างเสรี เพื่อสร้างความสุขและความสบายใจในการทำงาน 

ซึ่งเรื่องนี้เองก็ทำให้บริษัท ได้รับรางวัล HR Asia Most Caring Company Awards 2024 มาครอง 

3. Watsons ให้ความสำคัญในเรื่องการทำงานที่เติบโตไปพร้อมกับความยั่งยืน

Watsons มองว่า การที่บริษัทจะเติบโตต่อไปข้างหน้านั้น ต้องเป็นการเติบโตที่มาพร้อมกับความยั่งยืนด้วย การเติบโตของทุกตำแหน่งหน้าที่ ควรที่จะเติบโตไปพร้อม ๆ กับสังคม 

ซึ่งเรื่องนี้เป็นเรื่องที่ทาง Watsons มุ่งเน้นปลูกฝังแนวคิดด้านความยั่งยืนให้กับพนักงานทุกคน พร้อมส่งเสริมให้พนักงานมีส่วนร่วมผ่านกิจกรรมและโครงการต่าง ๆ ที่เปิดโอกาสให้พนักงานได้ร่วมสร้างความยั่งยืนและมอบความสุขกลับคืนสู่สังคม

ซึ่งก็ทำให้บริษัทได้รับรางวัล HR Asia Sustainable Workplace Awards 2024 มาครอง 

สุดท้ายนี้จะเห็นว่าเมื่อรวมทุกอย่างเข้าด้วยกันแล้ว ก็ทำให้ Watsons กลายเป็น บริษัทที่น่าทำงานด้วยมากที่สุดในเอเชียมาตลอดระยะเวลา 3 ปี นั่นเอง..