สตีฟ จอบส์ โน้มน้าว ทิม คุก อย่างไร ให้เข้ามาทำงานที่ Apple

สตีฟ จอบส์ โน้มน้าว ทิม คุก อย่างไร ให้เข้ามาทำงานที่ Apple | THE BRIEFCASE
“11 มีนาคม 1998” คือวันแรกที่ ทิม คุก มาร่วมงานกับ Apple
รู้ไหมว่า ในอดีตก่อนที่ ทิม คุก จะมาร่วมงานกับ Apple จนก้าวมาเป็น CEO อย่างในวันนี้ เขาเคยทำงานให้กับบริษัท Compaq ซึ่งถือเป็นบริษัทคอมพิวเตอร์ที่ใหญ่สุดในสมัยนั้น
แต่สุดท้าย เขาก็ยอมลาออกจากตำแหน่ง ประธานกรรมการบริษัท เพื่อมานั่งตำแหน่ง Senior vice president for worldwide operations หรือ รองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการนานาชาติที่ Apple
ในตอนนั้น คนที่ Compaq รวมถึงคนรอบตัวของ ทิม คุก มีแต่บอก ทิม คุก ว่า “ถ้าคุณย้ายไปอยู่กับ Apple จะเป็นการตัดสินใจที่คิดผิดมหันต์”
เพราะตอนนั้น Compaq กำลังเป็นบริษัทที่เจ๋งสุด ๆ แต่ Apple กลับกำลังอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่สู้ดี เรียกได้ว่าแย่ถึงขนาดเกือบล้มละลาย
แล้วเพราะอะไร ทิม คุก ถึงได้ตัดสินใจย้ายมาทำงานที่ Apple ?
THE BRIEFCASE จะสรุปให้ฟัง
แน่นอนว่าคนที่ชักชวน ทิม คุก ให้มาทำงานที่นี่ได้สำเร็จ ก็คือ สตีฟ จอบส์
ซึ่งในเวลานั้น สตีฟ จอบส์ ก็เพิ่งกลับมารับตำแหน่ง CEO ได้เพียง 1 ปี หลังจากที่ถูกบีบออกจากบริษัทไปนานกว่า 10 ปี
ซึ่งรู้หรือไม่ว่าก่อนหน้านั้น
ฝ่ายจ้างงาน ของ Apple ก็ได้เชื้อเชิญให้ ทิม คุก มาพูดคุยอยู่หลายครั้ง
แต่ก็ถูกปฏิเสธไปหลายครั้ง
จนสุดท้าย ทิม คุก ก็ตัดสินใจยอมรับข้อเสนอ และลองเข้าไปพูดคุยกับ สตีฟ จอบส์ ดู
แล้ว จอบส์ ทำอย่างไร จึงสามารถซื้อใจ คุก ได้ในที่สุด ?
- สิ่งแรก คือ วิสัยทัศน์
จากการที่ได้พูดคุยกัน จอบส์ ได้เล่าถึงมุมมอง และแนวทางของบริษัท ในอนาคตข้างหน้า
ซึ่ง จอบส์ บอกกับเขาว่า สิ่งที่ Apple จะทำคือโฟกัสทุกอย่างไปที่ลูกค้าแบบ 100% ในขณะที่ตอนนั้น หลายบริษัทกลับมีแนวคิดที่ตรงกันข้าม
บริษัทเหล่านั้นมองว่า พวกเขาไม่สามารถหาเงินเข้ากระเป๋าจากลูกค้ารายเล็ก ๆ ได้ จึงพากันไปโฟกัสที่ ระบบบริการ และระบบเก็บข้อมูลในระดับองค์กรมากกว่า
ซึ่ง คุก เองก็ไม่เห็นด้วยกับเรื่องนี้ และคิดว่าการโฟกัสกับลูกค้านั้น คือสิ่งที่สำคัญและจำเป็นมากที่สุด และเขาก็มองว่าการทำตามคนหมู่มากก็ไม่ใช่เรื่องที่ดีเท่าไรนัก
ซึ่ง จอบส์ ก็พิสูจน์ให้เขาเห็นว่า Apple กำลังทำอะไรที่แตกต่าง
นอกจากนี้ จอบส์ ยังได้พูดถึงตัวสินค้าใหม่อย่าง iMac ที่ยังไม่ได้เปิดตัวในเวลานั้น ว่าจะเป็นอะไรที่สร้างการเปลี่ยนแปลงได้
ซึ่ง iMac ก็ถือเป็นคอมพิวเตอร์รุ่นใหม่ ที่เรียกได้ว่าสร้างความฮือฮาอย่างมาก หลังจากเปิดตัว และเป็นสินค้าตัวสำคัญที่ทำให้ Apple พลิกกลับมาทำกำไรอีกครั้งในรอบหลายปี
- สิ่งต่อมา คือ เคมีที่เข้ากัน
หลังจากที่ทั้งคู่ได้นั่งคุยกันอย่างเปิดใจ
สิ่งที่ จอบส์ พูดทั้งเรื่องความคิด แนวทาง มุมมอง นั่นทำให้ คุก รู้สึกว่าเขาสามารถทำงานกับคนคนนี้ได้
และหลังจากที่ คุก ได้ฟังเรื่องราวทั้งหมด รวมถึงปัญหาที่ Apple กำลังเผชิญ เขากลับมองว่า เขาสามารถมีส่วนช่วยให้ Apple นั้นเป็นบริษัทที่ดีขึ้น
เพียงเท่านั้น ก็ทำให้ คุก ตัดสินใจเข้ามาร่วมงานกับ Apple ได้แล้ว
ซึ่งถึงแม้ทุกอย่างจะดูเหมือนเป็นการตัดสินใจที่ใช้ความรู้สึกเข้ามาร่วมด้วยมาก แต่ต้องบอกว่า มันเป็นการตัดสินใจที่ดีที่สุดของเขาเลยทีเดียว
ในปี 1998 ชายที่ชื่อ ทิม คุก ได้เข้ามารับตำแหน่ง รองประธานอาวุโสฝ่ายปฏิบัติการนานาชาติ
จากนั้นเขาก็เติบโตมานั่งตำแหน่ง COO ทำหน้าที่ดูภาพรวมการปฏิบัติงานของบริษัท
และจากผลงานอันโดดเด่นของ คุก ในช่วงหลายปีที่รับตำแหน่ง
ทำให้ จอบส์ เองไม่ลังเลที่จะเลือก คุก มานั่งเก้าอี้แทนเขาในฐานะ CEO
ทำให้มาวันนี้ ทิม คุก ก็กลายเป็น CEO ของบริษัท ที่ใหญ่สุดในโลกไปแล้ว
เรียกได้ว่า การตัดสินใจรับ ทิม คุก เข้ามาใน Apple
น่าจะเป็นการจ้างคนที่ “คุ้มค่าที่สุด” ในชีวิตการทำงานของ สตีฟ จอบส์ เลยก็ว่าได้..
References
-https://www.businessinsider.com/how-steve-jobs-convinced-tim-cook-to-work-for-apple-2014-9
-https://www.cnbc.com/2018/04/09/how-steve-jobs-convinced-tim-cook-to-join-apple.html
-หนังสือ Tim Cook: The Genius Who Took Apple to the Next Level