ในยุคที่มีกระแสใหม่ ๆ เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา บางครั้งก็อาจเป็นช่องทางแจ้งเกิดให้กับแบรนด์ได้ แต่ในขณะเดียวกัน ก็มีหลายแบรนด์ที่วิ่งตามกระแสไม่ทัน หรือแม้จะวิ่งตามกระแสได้ทัน แต่ยอดขายกลับไม่เพิ่มตามยอด Engagement