เจาะลึก PrimalPUSH แนวคิดยุคใหม่ ที่ฝังอยู่ใน DNA ของคน Primal

ในยุคที่โลกดิจิทัลหมุนเร็วกว่าจรวด แบรนด์ที่เคยครองใจผู้คนเมื่อวาน ไม่ได้การันตีว่าจะครองใจผู้คนในวันนี้

ความท้าทายที่แท้จริงของธุรกิจจึงไม่ใช่แค่การเข้าถึงลูกค้า แต่คือการรักษาความสนใจ และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว

ดังนั้น เพื่อช่วยให้แบรนด์เติบโตอย่างยั่งยืน Primal ในฐานะดิจิทัลเอเจนซีชั้นนำ จึงได้พัฒนาแนวคิดที่ผสมผสานทั้งความคิดสร้างสรรค์ เครื่องมือทางการตลาด และเทคโนโลยีเข้าด้วยกัน จนเกิดเป็น PrimalPUSH

PrimalPUSH คือแนวคิดหลักที่จะมา “ผลักดัน” ศักยภาพแบรนด์ ให้ก้าวข้ามขีดจำกัดเดิม ๆ พร้อมเพิ่ม Conversion อย่างเป็นระบบ, สร้างยอดขาย และเปลี่ยนผู้บริโภคให้เป็นลูกค้าประจำได้ในระยะยาว

ด้วยทีมงานนักการตลาดออนไลน์มากประสบการณ์จาก Primal ที่จะช่วยออกแบบกลยุทธ์แบบองค์รวมให้เหมาะสมกับทุกแพลตฟอร์ม

PrimalPUSH ช่วยผลักดันแคมเปญให้ไปไกลกว่าเดิมได้อย่างไร ?
BrandCase สรุปให้ แบบเข้าใจง่าย ๆ

ก่อนอื่นเรามารู้จัก 4 องค์ประกอบหลักของ PrimalPUSH ที่ฝังอยู่ใน DNA ของคน Primal แบบสั้น ๆ กัน

- P (Performance) ใช้ Data-Driven Marketing ที่วัดผลได้จริง เพื่อสร้าง Conversion มากกว่าโฟกัสแค่ยอดวิวหรือ Engagement

- U (Understanding) เข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคเชิงลึกผ่าน AI & Data Insight เพื่อคาดการณ์แนวโน้มตลาด และออกแบบกลยุทธ์การตลาดที่ตอบโจทย์ โดยคำนึงถึงแบรนด์ ลูกค้า และลักษณะอุตสาหกรรมอย่างเหมาะสม

- S (Strategic Storytelling) เล่าเรื่องแบรนด์ให้น่าสนใจอย่างมีชั้นเชิง เชื่อมโยงกับอารมณ์และความรู้สึกของผู้บริโภค เพื่อสร้าง Brand Identity ที่ชัดเจน และช่วยให้ลูกค้าจดจำแบรนด์ได้ไม่ลืม

- H (Holistic Approach) มองการตลาดแบบองค์รวม เชื่อมโยงทุกแพลตฟอร์ม ทั้ง Paid, Owned, Earned Media เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้า

แล้ว PrimalPUSH ช่วยผลักดันแคมเปญให้ไปไกลกว่าเดิมได้อย่างไร ?

- เข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง
ใช้ AI และ Big Data วิเคราะห์พฤติกรรมของผู้บริโภค เพื่อตอบสนองความต้องการได้อย่างแม่นยำ และนำไปสู่การวางแผน Personalized Marketing ที่ตรงจุด

- วางกลยุทธ์การตลาดแบบองค์รวม-
ผสาน SCXO, Paid Ads, Social Media และ Creative Marketing ให้ทำงานร่วมกันอย่างไร้รอยต่อ สร้าง Customer Journey ที่ราบรื่นและต่อเนื่อง

- ยกระดับแบรนด์ให้เหนือกว่าการเป็นแค่สินค้า
เปลี่ยนแบรนด์ให้กลายเป็น เรื่องราวที่มีความหมาย สร้างอารมณ์ร่วมและความผูกพันกับลูกค้า

- เน้นผลลัพธ์ที่จับต้องได้
ใช้กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล (Data-Driven Optimization) เพื่อเพิ่ม Conversion Rate, ROAS และ Customer Lifetime Value ทำให้งบโฆษณาเกิดประสิทธิภาพสูงสุด

- สร้างรากฐานที่แข็งแกร่งในยุคดิจิทัล
ไม่ใช่แค่การทำโฆษณา แต่เป็นการสร้างการเติบโตระยะยาวผ่าน Brand Trust และ Customer Experience ทำให้แบรนด์พร้อมแข่งขันและเติบโตอย่างยั่งยืน

ตัวอย่าง 3 อุตสาหกรรม กับการใช้แนวคิด PrimalPUSH เพื่อยกระดับผลลัพธ์แคมเปญ

1. อุตสาหกรรมการเงินและการลงทุน
- Pain Point หลัก ๆ ของอุตสาหกรรมนี้ คือ การแข่งขันอย่างดุเดือดของแบรนด์ขนาดใหญ่
ที่นำเสนอสินค้าหรือบริการ ที่มีความคล้ายคลึงกัน ในราคาที่ไม่ต่างกันมาก
ที่สำคัญคือ อุตสาหกรรมนี้ผู้บริโภคมักมีพฤติกรรมที่ขับเคลื่อนด้วย Pain Point อารมณ์ และความกลัว

ดังนั้น จึงจำเป็นต้องทำความเข้าใจอุตสาหกรรม แบรนด์ และลูกค้าให้ลึกซึ้งมากพอ เพื่อจะออกแบบโซลูชันที่ตอบโจทย์ Pain Point ของลูกค้าได้อย่างตรงจุด
โดยการใช้ Data-Driven Marketing ในการวิเคราะห์พฤติกรรมและความสนใจของผู้บริโภค

- ผสมผสานการทำ SCXO และ Performance Ads เพื่อดึงดูดลูกค้าที่มีแนวโน้มใช้บริการจริง
- ใช้ Strategic Storytelling ในการสื่อสารแนวคิดการลงทุนให้เข้าถึงง่าย กระตุ้นความเชื่อมั่นของลูกค้า พร้อมทดสอบ Pain Point ต่าง ๆ รวมทั้งการเล่าเรื่องที่กระตุ้นอารมณ์ลูกค้า เพื่อนำไปสู่การปิดการขาย

2. อุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ
- ปรับ SEO และ Content Strategy เพื่อให้เว็บไซต์ติดอันดับในคีย์เวิร์ดที่มีแนวโน้มซื้อสูง
- สร้าง Personalized Marketing ผ่าน AI-Driven Insights เพื่อส่งข้อความที่ตรงใจลูกค้า
- ใช้ Holistic Approach เชื่อมโยง Social Media, Email Marketing และ Influencer Strategy

3. อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์
- วาง Full-Funnel Digital Strategy เริ่มจาก Awareness ไปจนถึง Conversion
- ใช้ Strategic Storytelling นำเสนอจุดขายของโครงการในรูปแบบที่ดึงดูดอารมณ์และแรงจูงใจของผู้ซื้อ
- ใช้ Lead Nurturing Automation ผ่าน Email และ Retargeting Ads เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ตรงกับความต้องการ

และเพื่อให้เห็นภาพชัดยิ่งขึ้น เราจะมาโชว์ “Mock Up Case Study” ของการใช้แนวคิด PrimalPUSH กับธุรกิจให้ดูกัน

โจทย์คือ ลูกค้าเป็นแบรนด์ FMCG ที่เคยมีส่วนแบ่งการตลาดอันดับ 1 ในไทย แต่ปัจจุบันกำลังโดนแย่งส่วนแบ่งการตลาด จากการแข่งขันในอุตสาหกรรมที่รุนแรง จนต้องสูญเสียตำแหน่งผู้นำตลาดในประเทศไทยไป

สิ่งที่ Primal ต้องทำให้ได้ คือ ทำให้แบรนด์ FMCG เจ้านี้ กลับมาเชื่อมโยงกับผู้บริโภคไทยให้ได้อีกครั้งพร้อมการกระตุ้นยอดขายแบบทันที

โดยมีเป้าหมายและผลลัพธ์ที่คาดหวัง แบ่งตามช่วงเวลา คือ
- ระยะสั้น (3 เดือน) = ยอดขายเติบโต 15%
- ระยะกลาง (6 เดือน) = กู้ส่วนแบ่งตลาดกลับมา 5%
- ระยะยาว (12 เดือน) = ทวงคืนตำแหน่งผู้นำตลาดอันดับ 1 พร้อมสร้างความได้เปรียบที่ยั่งยืน

ก่อนอื่น เราต้องฟื้นฟูแบรนด์ด้วยแรงขับเคลื่อนจากผู้บริโภค ด้วยการเชื่อมโยงทางอารมณ์และการกระตุ้นยอดขายผ่าน 7 ขั้นตอน

1. เข้าใจ (Understand) ศึกษาเชิงลึกเกี่ยวกับผู้บริโภค วิเคราะห์คู่แข่ง และกำหนดกลุ่มเป้าหมาย

2. สร้างความเชื่อมโยง (Reconnect) ใช้การเล่าเรื่องที่สอดคล้องกับวัฒนธรรมไทย ดึงเอกลักษณ์ความเป็นไทยมาสร้างความผูกพัน

3. กระตุ้นยอดขาย (Activate) จัดโปรโมชันเฉพาะกลุ่ม ทำให้กระบวนการซื้อราบรื่น พร้อมใช้ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ

4. สร้างความแตกต่าง (Differentiate) ใช้จุดแข็งด้านอารมณ์และวัฒนธรรม สร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

5. บูรณาการทุกช่องทาง (Integrate) มอบประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อระหว่างช่องทาง พร้อมสร้างพันธมิตรทางการค้าเชิงกลยุทธ์

6. เพิ่มประสิทธิภาพ (Optimize) ทบทวนผลลัพธ์อย่างต่อเนื่อง ทดสอบ A/B และปรับงบประมาณให้เหมาะสม

7. สร้างรากฐานระยะยาว (Build Long-Term) เก็บรวบรวมข้อมูล สร้างชุมชน และกระชับความสัมพันธ์กับร้านค้าปลีก

จากนั้น จะเป็นการประยุกต์ใช้แนวคิด PrimalPUSH เพื่อดำเนินการ และให้ได้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
- P (Performance) ใช้ AI เพิ่มประสิทธิภาพสื่อโฆษณา และติดตามยอดขายแบบ Real-time คาดว่าจะช่วยเพิ่ม ROAS ได้ 20%

- U (Understanding) ใช้ Sentiment Analysis และ Customer Journey Mapping เพื่อค้นหาจุดสำคัญที่ช่วยกระตุ้นการซื้อของลูกค้า

- S (Strategic Storytelling) สร้างการเล่าเรื่องเน้นอารมณ์ พร้อมมีคำกระตุ้นการซื้อ (CTA) ที่ชัดเจน ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมกับแบรนด์ได้ถึง 35%

- H (Holistic) บูรณาการช่องทางออนไลน์-ออฟไลน์ พร้อมวัดผลชัดเจน เพื่อมอบประสบการณ์ที่ดีและไร้รอยต่อให้กับลูกค้า

สุดท้ายนี้ หากคุณกำลังมองหาทีมนักการตลาดออนไลน์มืออาชีพ เพื่อช่วยให้แบรนด์ของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย เพิ่มยอด Conversion และสร้าง Brand Loyalty อย่างมีระบบบนทุกแพลตฟอร์ม

สามารถรับคำปรึกษาได้แล้ววันนี้ที่ Primal ดิจิทัลเอเจนซีชั้นนำ ที่พร้อมวางกลยุทธ์ให้เหมาะสมกับธุรกิจคุณ เพื่อให้ผลลัพธ์ที่จับต้องได้ และการเติบโตอย่างยั่งยืน..