เล่าการตลาด UGC ของชาไทย karun ไอเดียทำให้คนพูดถึงแบรนด์ แบบไม่ต้องจ้าง

ล่าสุด karun แบรนด์ชาไทย ก็ได้ออกมาจัดแคมเปญน่าสนใจในช่วงปีใหม่ โดยทำเป็นรูปแบบคล้าย ๆ คุกกี้เสี่ยงทาย โดยที่ตัวแก้วจะมีสติกเกอร์ Fortune Sticker แปะอยู่ข้างแก้ว ให้ลูกค้าที่ซื้อสามารถใช้เหรียญขูด เพื่อดูคำทำนายที่ซ่อนไว้

ตัวอย่างคำทำนายข้างแก้วก็เช่น

Free extra holiday leaves from your HR. หรือแปลเป็นไทยว่า คุณจะได้รับวันหยุดเพิ่มฟรีจากทีม HRYour story will be soonest replied! Oops! หรือแปลเป็นไทยว่า จะมีคนมาตอบสตอรีของคุณเร็ว ๆ นี้! อุ๊ปส์!Good news is on the way to you. หรือแปลเป็นไทยว่า คุณกำลังจะมีข่าวดีเร็ว ๆ นี้

ที่พออ่านแล้วหลายคนคงอดไม่ได้ ที่จะเอาไปแชร์ลงโซเชียลมีเดีย

ซึ่งสิ่งนี้เรียกอีกอย่างว่า User-Generated Content หรือ UGC คือ คอนเทนต์ที่ถูกสร้างขึ้นมาจากลูกค้าของแบรนด์ตัวจริง ที่เนื้อหาของคอนเทนต์จะมีความเกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการของแบรนด์

พูดง่าย ๆ คือ มันเป็นกลยุทธ์ที่แบรนด์ใช้ดึงตัวลูกค้า ให้มาช่วยทำการตลาด และช่วยโปรโมตแบรนด์อีกแรง

ซึ่ง karun ก็เคยใช้กลยุทธ์แนวนี้มาแล้วก่อนหน้านี้ เช่น การจับมือกับศิลปิน Teayii ที่มีชื่อเสียงในเรื่องของการเขียนคำคมต่าง ๆ เป็นแรงบันดาลใจให้กับผู้ติดตามเพจ

มาคิดคำคมเด็ด ๆ เพื่อสกรีนไว้ข้างแก้ว
ตัวอย่างเช่น

อยากอยู่ในสตอรีเธอ :)ฝึกดื่มชาเย็น จะได้เย็นชาเหมือนเธอ!

ซึ่งในตอนนั้น ก็กลายเป็นกระแส มีคนที่มาซื้อชาเย็นของ karun ต่างพากันถ่ายรูปแก้วกันเต็มโซเชียลมีเดีย

ทำให้ karun ถูกพูดถึงและเป็นที่รู้จักมากขึ้น โดยที่แบรนด์ไม่ต้องจ้างคนมารีวิวเลย..