TikTok เปิดตัว TikTok Shop Mall สัญลักษณ์การันตี ว่าสินค้าชิ้นนั้น ของแท้ 100%

จากผลการสำรวจที่พบว่า ปัจจุบันคนไทย 89% ให้ความสำคัญกับสินค้าที่เป็นของแท้
ซึ่งปัจจุบันการซื้อสินค้าในแพลตฟอร์มออนไลน์ต่าง ๆ ก็เป็นเรื่องที่ตรวจสอบยากว่า สินค้าที่เรากำลังจะซื้อนั้น เป็นของแท้จริง ๆ หรือไม่

และเพื่อเป็นการแก้ปัญหานี้ ทาง TikTok ก็ได้เปิดตัวหมวดร้านค้าใหม่ ที่ชื่อว่า TikTok Shop Mall ขึ้น
แล้ว TikTok Shop Mall คืออะไร ?

TikTok Shop Mall นั้นก็จะคล้าย ๆ กับแพลตฟอร์ม E-Commerce อื่น ๆ ที่จะมีหมวดร้านค้าพิเศษ เป็นร้านที่มาจากแบรนด์ต่าง ๆ โดยตรง

อย่างเช่น ถ้าเราจะซื้อทีวี ของ LG ก็สามารถไปซื้อได้จาก Official Store ที่ได้รับการอนุมัติจากทางเจ้าของแพลตฟอร์มได้โดยตรง โดยไม่ต้องกังวลว่าจะเป็นของปลอม หรือซื้อแล้วจะไม่มีการรับประกันต่าง ๆ ตามสัญญาหรือไม่

แล้วจุดเด่นของ TikTok Shop Mall คืออะไร
จุดเด่นหลัก ๆ TikTok Shop Mall คือ

การันตีสินค้าเป็นของแท้ 100%มีการรับประกันการคืนเงินภายใน 15 วันบริการส่งฟรีทุกออร์เดอร์

ซึ่งร้านที่ได้มาเข้าร่วม TikTok Shop Mall นั้นจะได้รับสิทธิ์ในการมองเห็นมากขึ้น
อย่างเช่น แคมเปญ Payday หรือ แคมเปญ 4.4, 5.5 ต่าง ๆ ก็จะเพิ่มโอกาสในการมองเห็นร้านมากขึ้นไปอีก
รวมถึงได้ Voucher ส่งสินค้าฟรี จากทาง TikTok เองด้วย

ปัจจุบันนั้น TikTok Shop Mall ก็ได้เริ่มทดลองตลาดในไทยมาสักพักแล้ว มีร้านค้าที่มาเข้าร่วมทั้งหมดกว่า 400 ร้านค้า ซึ่งร้านค้าทั้งหมดนี้ทาง TikTok จะเป็นผู้คัดเลือกเอง โดยวัดจากเกณฑ์ที่บริษัทกำหนด

ทั้งนี้ทาง TikTok มองว่า การเข้ามาของ TikTok Shop Mall นั้น ไม่เพียงแต่จะช่วยการันตีคุณภาพสินค้าต่าง ๆ ให้กับลูกค้าเท่านั้น

แต่ยังช่วยยกระดับร้านค้าต่าง ๆ ที่อยู่ใน TikTok Shop แบบทั่วไป ให้พยายามพัฒนา เพื่อที่จะได้เข้าเกณฑ์การคัดเลือกมาเป็น TikTok Shop Mall ต่อไป

ซึ่งข้อดีของการเป็นส่วนหนึ่งของ TikTok Shop Mall นั้นก็คือ ตัวร้านค้าและสินค้าก็จะได้รับความเชื่อมั่นจากผู้บริโภคมากขึ้นไปด้วย

โดยร้านที่อยู่ใน TikTok Shop Mall ทุกร้านจะมีป้าย หรือ Batch ที่เขียนว่า “Mall” ซึ่งถ้าเราเห็นป้ายนี้ก็แสดงว่าร้านค้านั้นได้รับอนุมัติจากทาง TikTok ว่าเป็นร้านของแท้จากแบรนด์โดยตรง

ดังนั้นในมุมของ Affiliate หรือตัวแทนขายต่าง ๆ เอง
ถ้าตะกร้าสินค้า ที่ปักอยู่นั้นมีป้าย Mall ขึ้นอยู่ ก็จะสร้างความมั่นใจให้กับผู้ซื้อ และช่วยกระตุ้นยอดขายให้เพิ่มสูงขึ้นด้วย

สุดท้ายนี้ต้องบอกว่า จุดเด่นสำคัญเลยที่ทำให้ประสบการณ์การช็อปปิง หรือการเลือกซื้อสินค้าบน TikTok นั้นแตกต่างจาก แพลตฟอร์มอื่น ๆ เลยก็คือ

การที่ TikTok เป็นแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วยคอนเทนต์ เป็นหลัก
และเมื่อคนที่ดูคอนเทนต์เหล่านั้น แล้วรู้สึกสนใจ การเลือกซื้อสินค้าต่าง ๆ ก็จะตามมาด้วย

หรือพูดง่าย ๆ คือคอนเทนต์เป็นตัวขับเคลื่อนให้เกิดการซื้อ
ในขณะที่แพลตฟอร์มอื่น ๆ จะเป็นการที่ลูกค้าเข้าไปตามหาสินค้าเอง

และอีกข้อที่แตกต่างคือ ถ้าเราซื้อสินค้าอะไรก็ตามใน TikTok
เราไม่จำเป็นจะต้องไปหารีวิว หรือวิธีการใช้งาน สินค้านั้น ๆ จากที่อื่น เพราะเราสามารถหาข้อมูลต่าง ๆ ทั้งหมดได้ใน TikTok แบบสรุปครบจบ สั้น ๆ จากคนที่ใช้จริงในที่เดียว

สำหรับ TikTok Shop Mall ในไทยนั้น
ในช่วงนี้ถือเป็นแค่ช่วงเริ่มต้นเท่านั้น
ซึ่งทางผู้บริหารก็ตั้งเป้าว่า ภายในปลายปีนี้ จะมีการเพิ่มร้านค้าใน TikTok Shop Mall ให้ได้ถึง 1,500 ร้านค้า..