ทำไมต้องแม็คโครและโลตัสมอลล์ เจาะโมเดล Hybrid Wholesale เปิดตัวแม็คโคร สมุทรปราการ
6 ต.ค. 2023
เมื่อพูดถึงห้างทั่ว ๆ ไปที่เราเห็นกัน ก็จะมีห้างค้าส่ง ห้างค้าปลีก หรือร้านขายสินค้าเฉพาะอย่าง พ่วงไปในศูนย์การค้า
แต่ในตอนนี้ CP AXTRA กำลังเปิดห้างค้าส่งรูปแบบใหม่ ที่ไม่เหมือนใคร ที่เรียกว่า Hybrid Wholesale
นั่นคือ การผสานกันระหว่างห้างค้าส่งอย่าง Makro และ Lotus’s Mall แหล่งไลฟ์สไตล์ศูนย์กลางการใช้ชีวิตของชุมชน
แล้ว CP AXTRA มองเห็นอะไร ?
ทำไมถึงอยากทำ Hybrid Wholesale อย่าง Makro - Lotus’s Mall
ทำไมถึงอยากทำ Hybrid Wholesale อย่าง Makro - Lotus’s Mall
BrandCase สรุปให้ แบบเข้าใจง่าย ๆ
ต้องบอกว่า การเข้ามาของ E-Commerce ทำให้ห้างสรรพสินค้าหลายแห่งในตอนนี้ ไม่ได้เน้นขายสินค้าเพียงอย่างเดียว
แต่ห้างหลายแห่ง ได้พยายามปรับรูปแบบให้มีความหลากหลายมากขึ้น ยกตัวอย่าง Lotus’s
- มีการปรับรูปแบบร้านค้า หลายสาขามีดีไซน์ทันสมัย แปลกตา และให้บริการแบบ Omni-Channel คือการผสาน ช่องทางการขายแบบออนไลน์ และออฟไลน์เข้าไว้ด้วยกันอย่างไร้รอยต่อ
- มีการรีแบรนด์ใหม่ ให้ดูสดใส มีชีวิตชีวามากขึ้น เพื่อตอบโจทย์คนรุ่นใหม่
- ปรับปรุงพื้นที่ศูนย์การค้า ให้ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ผู้บริโภคอย่างรอบด้านมากขึ้น มีการเพิ่มพื้นที่ร้านค้า ร้านอาหาร ที่หลากหลายและครบครัน
ซึ่งแน่นอนว่า ทุกวันนี้ ไม่ใช่เรื่องแปลก ถ้าเราไปเดิน Lotus’s สักสาขา แล้วไปเจอร้านอาหารดัง ๆ คลินิกความงาม โรงเรียนสอนดนตรี สนามเด็กเล่น หรือโรงภาพยนตร์
ซึ่ง Lotus’s เองก็ได้เป็นพันธมิตรกับผู้ประกอบการ ตั้งแต่ร้านค้า SME, ร้านค้าแบรนด์ดัง, ร้านอาหารและเครื่องดื่ม ร้านอุปกรณ์ไอที ไปจนถึงร้านสินค้าแฟชั่นแบรนด์ดัง
สะท้อนให้เห็นว่า Lotus’s พร้อมเป็นทั้งศูนย์การค้าและห้างค้าปลีก ที่ขายสินค้าคุณภาพ ในราคาย่อมเยาให้กับผู้บริโภคโดยตรง หรือ B2C นั่นเอง
จุดเด่นอีกอย่างของ Lotus’s คือการเป็นไฮเปอร์มาร์เก็ต ที่เข้าถึงได้เกือบทุกจังหวัด และทุกพื้นที่
ปัจจุบันมี Lotus’s รูปแบบไฮเปอร์มาร์เก็ตกว่า 225 สาขา
โดยแต่ละสาขาของ Lotus’s จะเน้นเจาะกลุ่มคนในพื้นที่โดยเฉพาะ ซึ่งก็จะมีรูปแบบสาขา ร้านค้า และสินค้าที่วางขายแตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับไลฟ์สไตล์ ความชอบ และการจับจ่ายใช้สอยของคนในพื้นที่นั้น ๆ
จึงทำให้ Lotus’s เป็น SMART Community Center คือเป็นศูนย์รวมการใช้ชีวิตแบบสมาร์ตของคนในชุมชนจริง ๆ
นอกจาก Lotus’s แล้ว CP AXTRA ก็ยังมีห้างที่นับว่าเป็นอันดับ 1 ทางด้าน Wholesale หรือตลาดค้าส่งในเมืองไทย นั่นคือ Makro
ซึ่งจุดเด่นของ Makro คือการเป็นห้างค้าส่งที่มีสินค้าครบครัน เป็นแหล่งรวมสินค้าอุปโภคบริโภคในราคาค้าส่ง
เป็นจุดหมายปลายทางของผู้ประกอบการ โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าร้านโชห่วย และกลุ่มลูกค้า HoReCa ซึ่งก็คือกลุ่มโรงแรม (Hotel) กลุ่มร้านอาหาร (Restaurant) และกลุ่มงานรับจัดเลี้ยง (Catering)
ซึ่งต้องการเจาะกลุ่มลูกค้าธุรกิจหรือ B2B ให้มาซื้ออุปกรณ์ และวัตถุดิบต่าง ๆ ไปใช้ในการทำธุรกิจ
ด้วยระบบ Supply Chain และระบบบริหารโลจิสติกส์ที่แข็งแกร่ง ทำให้ Makro สามารถขายสินค้าแพ็กได้ในราคาถูก เท่ากับราคาต้นทุนของผู้ประกอบการ ที่จำเป็นต้องซื้อสินค้า วัตถุดิบ และอุปกรณ์เข้าไปใช้ในร้านค้า
จึงไม่แปลกที่ Makro กลายเป็นห้างค้าส่ง ที่ผู้ประกอบการ SME เช่น ร้านอาหาร หรือร้านโชห่วย ต่างก็นึกถึงเป็นตัวเลือกแรก ๆ
ด้วยจุดเด่นของ Makro ที่กลายเป็นห้างค้าส่งในดวงใจของผู้ประกอบการ และห้าง Lotus’s ที่เน้นเป็นศูนย์รวมการใช้ชีวิตของคนในชุมชน
ทำให้ตอนนี้ ทาง CP AXTRA ได้เกิดไอเดียโมเดลธุรกิจใหม่ โดยรวมจุดแข็งทั้ง 2 ห้างให้กลายเป็นโมเดลธุรกิจใหม่ที่เรียกว่า Hybrid Wholesale เพื่อเป็น Destination ของค้าส่งรูปแบบใหม่อย่างสมบูรณ์แบบที่สุด ตอบสนองไลฟ์สไตล์ผู้ประกอบการและลูกค้าทุกกลุ่ม
ด้วยการประเดิม เปิดห้างไฮบริด Makro + Lotus’s Mall สาขาแรกที่จังหวัดสมุทรปราการ
นับว่า Makro + Lotus’s Mall กลายเป็น Hybrid Wholesale หรือเป็นค้าส่งรูปแบบใหม่แห่งแรกของประเทศไทย
โดย Makro + Lotus’s Mall จะกลายเป็น One Stop Service ที่มีสินค้าหลากหลาย ครบครัน มีคุณภาพสูง และขายในราคาส่ง ในขณะเดียวกันก็ยังมีศูนย์การค้า ที่เข้ามาเติมเต็มไลฟ์สไตล์ของคนในชุมชนด้วย และผู้ประกอบการก็สามารถใช้ชีวิตกับครอบครัวไปพร้อมกับการเลือกซื้อวัตถุดิบเพื่อประกอบธุรกิจ
จึงทำให้ Hybrid Wholesale กลายเป็นห้างที่เจาะกลุ่มลูกค้าทั้ง B2B และ B2C คือเจาะกลุ่มลูกค้าทั้งภาคธุรกิจและผู้บริโภค
สำหรับค้าส่งรูปแบบใหม่ Makro + Lotus’s Mall ประเดิมเปิดสาขาแรกที่สมุทรปราการ (บริเวณถนนสายลวด ใกล้วงเวียนท้ายบ้าน) ในวันที่ 5 ตุลาคมที่ผ่านมา
เพื่อเป็นห้างทางเลือก ให้กับคนในพื้นที่จังหวัดสมุทรปราการ โดยเฉพาะคนที่อยู่แถวปากน้ำ บริเวณอำเภอเมือง ตามแนวรถไฟฟ้า BTS สายสีเขียว ไปจนถึงกลุ่มคนในพื้นที่บางปู
หรือแม้แต่ลูกค้าที่อาศัยอยู่ใน อ.พระสมุทรเจดีย์ ก็สามารถมาซื้อของได้ที่ Makro หรือใช้ Lotus’s Mall เพื่อเป็นสถานที่พักผ่อน และทำกิจกรรม ภายในศูนย์การค้าได้เช่นกัน
ซึ่งทาง CP AXTRA ก็ได้ตั้งใจ ผสานจุดแข็งของห้าง Makro + Lotus’s Mall เพื่อนำเสนอสินค้า และบริการที่คุ้มค่า และตอบโจทย์ลูกค้าทุกกลุ่ม
โดยเฉพาะคนในพื้นที่ อย่างชาวสมุทรปราการให้ได้มากที่สุด
โดยแม็คโคร สาขาสมุทรปราการ มีพื้นที่กว่า 12,000 ตารางเมตร พร้อมจำหน่ายสินค้าอุปโภคบริโภคมากกว่า 30,000 รายการ ในราคาค้าส่งที่ดีที่สุด ผสานความเป็นไลฟ์สไตล์ของโลตัส มอลล์ ที่มีศูนย์อาหารและร้านค้าชั้นนำกว่า 30 ร้านค้า โรงเรียนกวดวิชา แหล่งรวมความบันเทิงแบบครบวงจร นอกจากนี้ ยังมีบริการรถสองแถวรับ-ส่งฟรี ทั้งนี้ คาดว่าจะมีผู้ใช้บริการในสาขาใหม่นี้กว่า 8,000 คนต่อวัน
นอกจากนี้ ยังมีกิจกรรมฉลองเปิดสาขาใหม่ โดยเปิดพื้นที่ให้ SME ได้มาออกบูทจำหน่ายสินค้า ของดี ร้านดังเมืองปากน้ำ และยังมีแคมเปญ มอบสิทธิประโยชน์และโปรโมชั่นสำหรับลูกค้าอีกด้วย
ซึ่งแน่นอนว่า ตลอดการทำธุรกิจที่ผ่านมา สิ่งที่ Makro และ Lotus’s ได้คิดเสมอเวลาทำธุรกิจ ก็คือการสนับสนุนผู้ประกอบการรายย่อย SME และเกษตรกรไทย
โดยสำหรับผู้ประกอบการรายย่อย ทาง CP AXTRA ก็ได้มีกิจกรรมส่งเสริมภาคธุรกิจ SME อย่างต่อเนื่อง เช่น
- เปิดพื้นที่ให้ผู้ประกอบการรายย่อยสามารถเปิดร้านในสาขาของโลตัส
เพื่อเป็นอีกช่องทางในการสร้างรายได้ พร้อมทีมงานที่ปรึกษามืออาชีพ มาช่วยต่อยอดธุรกิจให้เติบโต
เพื่อเป็นอีกช่องทางในการสร้างรายได้ พร้อมทีมงานที่ปรึกษามืออาชีพ มาช่วยต่อยอดธุรกิจให้เติบโต
- มีกิจกรรมพิเศษที่ Lotus’s และ Makro ได้จัดขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ให้ผู้ประกอบการ SME สามารถมาออกบูทจำหน่ายสินค้าได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
ให้ผู้ประกอบการ SME สามารถมาออกบูทจำหน่ายสินค้าได้ฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
- เป็นคู่คิดธุรกิจ จัดกิจกรรมเสริมทักษะอาชีพให้ผู้ประกอบการรายย่อย จากศูนย์มิตรแท้โชห่วย และ Makro HoReCa Academy (MHA) ผ่านเวิร์กชอปถ่ายทอดองค์ความรู้ในการทำธุรกิจให้ผู้ประกอบการ
นอกจากภาคธุรกิจแล้ว ที่ผ่านมาทาง CP AXTRA
ก็ได้ส่งเสริมเกษตรกร ในโครงการต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง เช่น
ก็ได้ส่งเสริมเกษตรกร ในโครงการต่าง ๆ อย่างต่อเนื่อง เช่น
- โครงการรับซื้อผลผลิตจากเกษตรกรโดยตรง มาจำหน่ายในสาขา
เพื่อแก้ปัญหาผลผลิตและราคาตกต่ำ เพิ่มช่องทางกระจายผลผลิต และให้เกษตรกรมีรายได้
เพื่อแก้ปัญหาผลผลิตและราคาตกต่ำ เพิ่มช่องทางกระจายผลผลิต และให้เกษตรกรมีรายได้
- เปิดโอกาสให้สินค้าชุมชน มาอยู่หน้าร้าน และแพลตฟอร์มออนไลน์ได้
ซึ่งทาง CP AXTRA พร้อมที่จะเป็นแหล่งรวมสินค้าเกษตร ที่ได้คุณภาพ พร้อมกับสามารถตรวจสอบได้ถึงแหล่งที่มา พร้อมข้อมูลโภชนาการผ่านระบบ i-Trace
โดยลูกค้าสามารถสแกนผ่าน QR Code ในกลุ่มสินค้าผัก ผลไม้ เนื้อสัตว์ และอาหารทะเล
เพื่อตรวจสอบย้อนกลับ ว่าสินค้าเหล่านี้มีแหล่งที่มาจากพื้นที่ท้องถิ่นไหน และผลิตที่ไหน รวมถึงข้อมูลโภชนาการต่าง ๆ จากสินค้ากว่า 19,000 รายการ
มาถึงตรงนี้ หลายคนก็พอจะเห็นว่า ที่ผ่านมาธุรกิจค้าปลีก Lotus’s และค้าส่ง Makro ของ CP AXTRA ได้มีการปรับตัวมาตลอด
และล่าสุด ทาง CP AXTRA ก็ได้เอาจุดเด่นของทั้ง 2 ห้าง ซึ่งเป็นห้างค้าปลีกและห้างค้าส่งมารวมกัน กลายเป็น Hybrid Wholesale หรือเป็นรูปแบบศูนย์การค้า ที่มีห้างค้าส่งอยู่ในนั้นด้วย
ซึ่ง CP AXTRA ถือเป็นรายแรกของประเทศไทย ที่เริ่มใช้โมเดลห้างแบบนี้ เพื่อตอบสนองไลฟ์สไตล์ผู้ประกอบการและลูกค้าทุกกลุ่ม และตอบโจทย์ผู้บริโภคที่มองหาแหล่งรวมสินค้าคุณภาพครบครัน ในราคาคุ้มค่าส่งมอบประสบการณ์ที่ดี ให้กับผู้บริโภคให้มากที่สุด..
สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://corporate.lotuss.com/news/corporate/641/