ซีอีโอ Foodpanda บอก จะไม่ทำ Super App เหมือนคู่แข่งรายอื่น

ซีอีโอ Foodpanda บอก จะไม่ทำ Super App เหมือนคู่แข่งรายอื่น | BrandCase
- คุณ Jakob Angele ซีอีโอ ของ Foodpanda ได้ออกมาเปิดเผยว่า “เราจะไม่ทำ Foodpanda ให้เป็น ซูเปอร์แอปพลิเคชัน”
- ในขณะที่คู่แข่งรายอื่น ๆ ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ อย่างเช่น Grab, GoTo มีภาพลักษณ์เป็น “ซูเปอร์แอปพลิเคชัน” ที่ครอบคลุมทุกบริการ และรวมทุกอย่างเข้าไว้ด้วยกัน เช่น สั่งอาหาร ส่งของ จองที่พัก บริการด้านการเงิน
- โดยบริษัทจะยังคงใช้กลยุทธ์การดำเนินงานแบบ “Quick Commerce” คือ การเน้นความสะดวกสบายในการสั่งซื้ออาหารมื้อเล็ก ๆ และสินค้าอุปโภคบริโภคที่ใช้ในชีวิตประจำวัน เพื่อส่งให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว
- Foodpanda ยังมีแผนการปรับปรุงหลาย ๆ อย่างในอนาคต
เช่น วิธีการจัดการคำสั่งซื้อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ และปัญญาประดิษฐ์ เข้ามาช่วยพัฒนาแอปพลิเคชันให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
- ตามรายงานของ Momentum Works บอกว่า ส่วนแบ่งตลาดบริการจัดส่งอาหารในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ปีที่แล้ว
อันดับ 1 คือ Grab มีส่วนแบ่งทางการตลาด อยู่ที่ประมาณ 49%
อันดับ 2 คือ Foodpanda ที่มีส่วนแบ่งทางการตลาด อยู่ที่ประมาณ 22%
- สรุปสั้น ๆ คือ กลยุทธ์ของ Foodpanda คือยังคงมุ่งเน้นและพัฒนาธุรกิจหลักด้านบริการส่งอาหารออนไลน์เพียงอย่างเดียว เพื่อแสดงความชัดเจนของแอปพลิเคชัน
ซึ่งแตกต่างจากคู่แข่งหลายราย ที่ขยายให้มีบริการหลากหลายในแพลตฟอร์ม จนกลายเป็น ซูเปอร์แอปพลิเคชัน
ซึ่งการที่ซีอีโอ Foodpanda บอกแบบนี้ ก็น่าจะเพราะมองว่า ตั้งใจโฟกัสทำในสิ่งที่ตัวเองถนัดต่อไป น่าจะเป็นอะไรที่เหมาะกับ Foodpanda
ดีกว่าไปขยายธุรกิจ ทำอะไรที่ไม่ถนัด ที่สุดท้ายแล้วอาจกลายเป็นภาระกับองค์กรมากกว่า ในอนาคต..
Reference
-https://asia.nikkei.com/Business/Technology/Foodpanda-will-not-follow-superapp-rivals-in-ASEAN-CEO